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Ferens, Stefania and Siani, Roberta (rel.) and Doglio, Mauro (correl.) (2005) [BM Tesi B 0529]. - Abilità in counselling : la comunicazione tra professionisti della salute e utenti, la presa in carico relazionale in un pronto soccorso di consulenza neurologica. Tesi triennale thesis, Università degli Studi di Verona.