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Maio, Simona and Angelini, Gianpaolo (rel.) and Cicogna, Clara (correl.) (2006) [BM Tesi B 0758]. - Il percorso assistenziale del paziente che accede al servizio di endoscopia digestiva : costruzione e utilizzo di una matrice. Tesi triennale thesis, Università degli Studi di Verona.